TRANSFORMASI DIGITAL UMKM MELALUI E-COMMERCE DAN MEDIA SOSIAL DI KELURAHAN PURWAWINANGUN KABUPATEN KUNINGAN

Abstract

Transformasi digital merupakan kunci utama bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan daya saing di era ekonomi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses transformasi digital melalui adopsi e-commerce dan media sosial pada UMKM di Kelurahan Purwawinangun, Kabupaten Kuningan, serta menganalisis dampak dan kendala yang dihadapi. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap para pelaku UMKM setempat. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pemanfaatan platform seperti Shopee, TikTok, dan WhatsApp Business telah membantu UMKM di Kelurahan Purwawinangun memperluas jangkauan pasar hingga ke luar daerah dan meningkatkan efisiensi operasional. Namun, tantangan seperti keterbatasan konsistensi pembuatan konten dan persaingan harga di pasar daring masih menjadi hambatan utama.